Im Webcast «Der nächste Schritt für KMU in Marketing und Beziehungsmanagement nach COVID-19» stellt Prof. Dr. Frank Hannich von der ZHAW, aktuelle Forschungsergebnisse vor, zeigt Best..

Sowohl ein virtuelles wie auch ein physisches Event muss richtig durchorganisiert sein. Mit cobra CRM / Adress Plus lässt sich der gesamte Organisations-Workflow von Mailings über die..

Customer Relationship Management, kurz CRM, ist ein strategischer Unternehmensansatz, der es Ihnen ermöglicht Ihre Kunden direkt ins Zentrum sämtlicher unternehmerischer Handlungen zu setzen...

Die heutigen Märkte sind extrem dynamisch und von schnelllebigen Trends geprägt. Produkte werden vergleich- und damit austauschbarer, Kunden wechselfreudiger und der Wettbewerb verschärft sich..

Seit August 2020 organisiert cobra AG ihren Support über das cobra Ticketing System.Doch welchen Nutzen bietet die neue Support-Plattform den Kunden im Vergleich zum alten Support-Prozess?..

Energie Service Biel/Bienne (ESB) ist der führende Energiedienstleister und Wasserversorger in der Region Biel. Rund 35'000 Haushaltungen, Industrie- und Gewerbebetriebe der Stadt Biel sowie..

Kleine und mittelständige Unternehmen (KMU) stehen oft ganz anderen Herausforderungen gegenüber als Konzerne. Ein KMU muss mit weniger Ressourcen auskommen - sei es Manpower, Zeit oder Budget...

„Ein Kunde ist der wichtigste Besucher in unserem Hause. Er ist nicht von uns abhängig. Wir sind von ihm abhängig. Er unterbricht unsere Arbeit nicht, sondern er ist Ziel und Zweck unserer Arbeit...

Stellen Sie sich vor Sie hätten eine 360°-Sicht auf Ihre Kunden, die es Ihnen ermöglicht, neue Trends und Kundenwünsche stets rechtzeitig zu erkennen. Per Knopfdruck könnten Sie dann den richtigen..

Die Schweizer Wirtschaft ist geprägt durch kleine und mittlere Unternehmen. KMU’s dominieren die Schweizer Unternehmenslandschaft und spielen somit eine sehr bedeutende Rolle für die regionale..