Der Kunde ist anspruchsvoller geworden. Er informiert sich in diversen Kanälen wie Google, Vergleichs- & Bewertungsportalen oder Social Media über Produkte, Marken und Unternehmen. Ihr Kunde weiss..

Optimaler und individueller Kundenservice bedeutet, seinen Kunden direkt für Service-Anfragen sowie für spezifische Support-Meldungen zur Verfügung zu stehen. Damit Sie Ihre Kunden bestmöglich bei..

Wir durchlaufen heutzutage die Demokratisierung der Daten. Persönliche Daten gelten als das «neue Öl» des 21. Jahrhunderts, ein wertvolles Gut, das geschützt werden muss. Während in der..

Die St. Galler Baufirma „HASTAG“, 1909 gegründet, bietet ihren Kundinnen und Kunden massgeschneiderte Lösungen im Tief- und Spezialtiefbau, bei der Kies- und Betonaufbereitung sowie bei..

Das cobra Ticketing-System mit Web Frontend ist für den Einsatz im Support- und / oder Reklamationsmanagement konzipiert. Das Modul ist voll umfänglich in cobra integriert und für Ihre..

Ende des 19. Jahrhunderts wurden mit der Erfindung der Narkose und rund um das Wissen der Sterilisation neue Anforderungen an die Krankenpflege gestellt. Ausgebildetes Pflegepersonal war gefragt...

Schloss Arenenberg liegt malerisch am westlichen Bodenseeufer in Salenstein. Einst war es ein Landsitz des französischen Hochadels, heute ist es ein Museum. Das kulturelle Angebot wird durch..

Die gemeinnützige Organisation „Schweizerische Muskelgesellschaft“ entschied sich über den Jahreswechsel Dezember 2019 / Januar 2020 für die cobra AG als langfristigen CRM-Partner. Der Verband von..

Im Webcast «Der nächste Schritt für KMU in Marketing und Beziehungsmanagement nach COVID-19» stellte Herr Prof. Dr. Frank Hannich von der ZHAW, aktuelle Forschungsergebnisse vor, zeigte Best..