Alle reden, schreiben, posten und twittern über das grosse Trendthema «Digitale Transformation» − in all seinen Facetten und Ausprägungen: Digital Customer Experience (DCX), Digital Strategy,..

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Der Markt für CRM-Anbieter ist in der Schweiz sehr breit gefächert. Es gibt die grossen namhaften Anbieter, aber auch eine Vielzahl an kleineren Anbietern, die sich auf die speziellen Bedürfnisse von..

CRM – kurz für Customer Relationship Management – steht stark vereinfacht formuliert für eine Strategie, die Ihren Kunden in den Mittelpunkt Ihres unternehmerischen Handelns rückt. CRM-Software dient..