Früher verwendete das regionale Informationszentrum Chur Tourismus für die Daten- und Adressverwaltung Excel-Listen und Outlook-Kontakte. Das statische und dezentrale Datenmanagement, viele Dubletten und unterschiedliche Herangehensweisen an die Datenpflege erschwerten eine lückenlose und fehlerfreie Datenbasis. Huete nutzt das gesamte Team von Chur Tourismus cobra Adress PLUS als zentrales Daten- und Adressverwaltungstool und schafft damit eine aktuelle und konsistente Grundlage für ihr Datenmanagement. So sind ausgefeilte Recherchen nach unterschiedlichsten Kriterien möglich, um beispielsweise einen thematisierten Newsletter an einen ausgewählten Abonenntenkreis zu senden. Zudem nutzt die Organisation das cobra Adress PLUS integrierte SMS-Tool, um dringende Meldungen oder Erinnerungen zu versenden
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